よくあるご質問


各質問をクリックして詳細を確認できます

無料で試してみたいのですが可能ですか?

はい。 “プロフェッショナル”アカウントでは、お試しキャンペーンとして10万回表示(最長30日間まで)の無料期間がございます。本キャンペーンは予告なく終了する可能性がありますのでご注意ください。

CAPTCHAに使用する画像は変更できますか?

はい。 “プロフェッショナル”“エンタープライズ”アカウントをご利用の方は自由に選択することができます。使用したい画像のアップロードおよび設定が管理画面上だけで簡単に行うことができます。

技術サポートはありますか?

はい。 “エンタープライズ”アカウントをご利用の方は、メールまたは電話にて技術サポートを受けることができます。

セキュリティが心配です。

ご安心下さい。 既存のOCR技術の組み合わせによって簡単に突破されてしまう従来の文字型CAPTCHAとは異なり、Capy CAPTCHAの突破には高度な画像解析技術が求められます。そのうえCapy独自の技術によって人間とボットを区別する仕組みがいくつも備わっているため、ハッカーは幾重にもおよぶ防壁を突破する必要があります。

セキュリティの度合を変えられますか?

Capy CAPTCHAには6段階のセキュリティレベルがあり、お客様ご自身で調整可能です。CAPTCHAを設置する場所に合わせて、セキュリティが強力なものとユーザーにとって使いやすいものとを簡単に使い分けることが可能です。

1つのアカウントで複数の箇所にCAPTCHAを設置できますか?

はい。 管理画面では複数のCAPTCHAが作成可能で、 それぞれ個別のJavaScriptコードが生成されます。そのコードを異なる箇所に設置頂くことで、CAPTCHAごとに設定を変更したり、統計情報を確認したりすることが可能です。

料金の見積もりをしたい。

CAPTCHA設置予定ページの月間PV数、もしくは推定CAPTCHA表示回数をお知らせ下さい。また、どちらの数値もご存じない場合は、表示回数を自動で数えるカウンター機能を持ったJavaScriptを設置頂くことでCAPTCHA表示回数を推定できます。こちらのカウンター機能はアカウント登録後、無料でお使い頂けます。

パズルピースをロゴ画像などに変更できますか?

はい。 初期設定においてパズルピースはジグソーパズルの形になっておりますが、アップロード頂いた画像に変更することも可能です。その際には透過PNG画像をご用意頂くか、画像をアップロード後、透過色を指定頂く必要がございます。※“プロフェッショナル”“エンタープライズ”版の機能になります。

スマートフォンでも動作しますか?

もちろんです。 PC・スマートフォン・タブレット いずれもの主要ブラウザで動作確認を行っており、ほぼ全てのブラウザに対応しています。

CAPTCHA導入後の効果を観察したい。

管理画面からCAPTCHAの利用状況を日毎に閲覧することが可能です。統計ページでは、CAPTCHAの表示回数・試行回数・成功回数・失敗回数・最終CAPTCHA表示時刻を確認することができます。

CAPTCHAの大きさは指定できますか?

はい。管理画面でCAPTCHAの表示サイズを指定することができます。指定がない場合、CAPTCHAとして使用する画像の大きさに合わせて表示されます。スマートフォンなど小さい画面上では、自動的に縮小されて表示されます。

PC上でも動作しますか?

もちろん。 マウス操作の場合はマウスのドラッグ機能で、ピースを動かすことができます。タッチデバイスの場合は指でピースを動かすことができます。両方操作が可能な場合はどちらの方法でもピースを動かすことができます。